En lobitobueno.es, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

 

1. Medios

Si subes imágenes al sitio web (por ejemplo, en comentarios o formularios), evita incluir datos de ubicación (GPS EXIF). Cualquier visitante podría descargar y extraer esa información de las imágenes publicadas en el sitio.

 

2. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. En particular:

• Comentarios: Si dejas un comentario, puedes optar por guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies, para mayor comodidad. Estas cookies duran un año.
• Inicio de sesión: Si tienes una cuenta y accedes al sitio, se usarán cookies temporales para verificar tu navegador y mantener tu sesión iniciada. Las cookies de sesión duran dos días; si eliges “Recuérdame”, tu sesión se mantendrá durante dos semanas.
• Preferencias de pantalla: Se guardan durante un año.
• Edición de contenido: Si editas o publicas contenido, se almacena una cookie sin datos personales para identificar el ID del artículo editado (dura un día).
• Cookies técnicas y analíticas: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, y opcionalmente cookies de análisis para mejorar nuestros servicios (p.ej., Google Analytics), siempre con consentimiento previo.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador o mediante nuestro banner de configuración (si está implementado).

 

3. Contenido incrustado de otros sitios

Algunos artículos pueden incluir contenido incrustado (como vídeos, imágenes o artículos de terceros). Este contenido se comporta como si visitaras directamente el sitio externo, que puede recopilar datos, usar cookies, realizar seguimiento y registrar tu interacción si tienes una cuenta en dicho sitio.

 

4. Recopilación y uso de datos personales

Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas nuestro sitio:

• Durante el registro o compra: nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
• Al dejar comentarios o rellenar formularios: dirección IP y navegador.
• Para el envío de boletines (si estás suscrito): nombre y correo electrónico.

Usamos estos datos para:

• Procesar pedidos y pagos.
• Enviar actualizaciones sobre tu pedido.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

 

5. Pagos con Stripe

Utilizamos Stripe como plataforma de pago. Al realizar un pago, tu información será transferida directamente a los servidores de Stripe y tratada según sus políticas de privacidad. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

 

6. Con quién compartimos tus datos

Compartimos tus datos solo cuando es necesario:

• Proveedores de servicios de pago (Stripe).
• Servicios de envío y logística.
• Servicios antispam y de seguridad (como Akismet).
• Autoridades legales o fiscales, cuando sea requerido.

Nunca vendemos tus datos a terceros.

 

7. Conservación de datos

• Comentarios: Se conservan indefinidamente junto con sus metadatos.
• Cuentas de usuario: Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Puedes editar o eliminar tu perfil en cualquier momento (excepto el nombre de usuario).
• Pedidos y facturación: Conservamos información de compras por el período requerido legalmente (habitualmente 4-6 años según normativa fiscal).

 

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
• Retirar tu consentimiento (por ejemplo, para el envío de newsletters).
• Solicitar la portabilidad de tus datos en formato estructurado.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a [tu email de contacto].

 

9. Dónde se envían tus datos

Los datos pueden ser procesados en servidores ubicados dentro y fuera de la Unión Europea por terceros en cumplimiento con el RGPD. Los comentarios de visitantes pueden ser verificados por un servicio automático de detección de spam.

 

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante en esta página o mediante correo electrónico si estás registrado.

 

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, puedes escribirnos a:

📧 hola@lobitobueno.es